L'actualité de Dominique Charmes

Actualité décembre 2009

 

Décembre, c’est la dernière longueur avant la fin de l’année, c’est le temps des bilans…

La crise nous a pourri l’année… vivement qu’elle s’achève que nous passions à d’autres perspectives !

Les conséquences actuelles de la crise agissent comme un arbre qui nous cacherait la forêt. La forêt, se sont les bouleversements que cette dernière a engendrés.

Rien ne sera plus pareil. Le paysage économique a été bouleversé profondément et croire que tout va redevenir « comme avant » est un aveuglement qui peut nous confirmer dans des pratiques devenues inadéquates avec la réalité ambiante, contre productives et qui peuvent nous empêcher d’avancer vers de nouvelles opportunités.

Parmi les bouleversements les plus marquants pour moi, j’en citerai deux :

-          Le surcroit de travail pour ceux qui sont restés dans leurs entreprises après de nombreux départs non remplacés.

Leur poste s’est vu surchargé par la recherche de contre mesures pour faire face à la crise tout en affrontant d’une augmentation d’activités liée au sous effectif dans la structure.

-          Le brouillage des codes dans le management avec l’impossibilité de définir des lignes claires et de tenir des engagements ceux-ci étant régulièrement remis en cause au fil des restructurations et des alliances.

Les conséquences qui en découlent  se manifestent dans les relations avec les clients qui pâtissent d’un déficit de qualité dans les échanges et les services dû au manque de personnel pour faire le travail, mais, aussi, au sein de l’entreprise, où les relations interpersonnelles se sont dégradées. Il y a, dans beaucoup de services, une tension et un stress dans les rapports qui provoquent de l’angoisse, de la peur et est propice au développement de situations de harcèlement.

A  mon avis, le contrat employé/employeur va connaître un vrai bouleversement. Il n’y aura  pas que la génération Y pour contester les formes actuelles de l’organisation et du fonctionnement des services et chacun va sûrement, après cette expérience, repenser son positionnement par rapport à « son » entreprise. En priorité chacun jouera son intérêt personnel après cette période où les entreprises sont en train de perdre leur capital de confiance.

Les lois de la démographie vont bouleverser les mentalités. Le marché de l’emploi va changer de visage car des emplois ne pourront pas être pourvus faute d’un nombre suffisant de candidats. Les entreprises vont devoir apprendre à former, car il n’y aura pas de profil idéal mais aussi, à fidéliser et à retenir leurs employés qui pourront facilement trouver ailleurs. Elles devront aussi réussir à séduire les candidats potentiels, de tous âges, pour les attirer et pour faire face à une rotation du personnel due à la concurrence entre employeurs.

Enfin, si des pans entiers d’activités sont mal en point, d’autres émergent que nous distinguons encore mal mais qui vont être les grands recruteurs de demain.

Demain s’est 2010.

Dès le 16 janvier, j’organise une journée d’ateliers autour du thème « Préparer votre sortie de crise » pour les assistant(e)s de direction qui accompagnent des managers au quotidien et vivent ces mutations.

C’est la suite de mon intervention au 22^ème Forum national du secrétariat qui s’est tenu le 19 novembre dernier. Ce forum a, comme toujours, été passionnant. Ce rendez-vous  permet de faire le point sur la situation des métiers du secrétariat et réunit des assistant(e)s d’horizons divers.

Deux fois par an, je propose aux assistant(e)s des journées de réflexion exceptionnelles sur un thème. Cette année, la première a lieu le samedi 16 janvier où nous nous réunirons autour du thème : « Préparer votre sortie de crise ». Voici les points qui seront traités :

1.       Un bref rappel du contexte du marché de l’emploi en janvier 2010 et des secteurs porteurs à ce moment.

2.       Construire l’outil de votre propre autodiagnostic de compétences, savoir-vivre, savoir-faire et savoir-être en regardant le chemin déjà parcouru.

3.       Bâtir votre objectif en écoutant vos rêves.

4.       Définir la démarche d’évolution pour atteindre votre objectif en utilisant vos acquis.

5.       Commencer à changer en vous accordant toute la confiance que vous méritez.

 

Vous trouverez le bulletin d’inscription en bas de page.

Compte tenu du tarif tout à fait extravagant de cette journée proposée aux participants au Forum, les places s’arrachent.

Inscrivez-vous ou inscrivez vos assistant(e)s rapidement car les places sont limitées.

Préparer sa sortie de crise c’est déjà, psychologiquement, accepter de se sortir la tête de l’étau de contraintes lié à la pensée morose ambiante.

Finissons-en avec 2009 !

Je vous souhaite de joyeuses fêtes de fin d’année

pour enterrer l’année et parier sur la reprise.

 

A tous j’adresse tous mes meilleurs vœux pour 2010.

Que cette année vous apporte : santé, prospérité et joies de toutes sortes auprès de ceux qui vous sont chers.

 

 

Bulletin d’inscription

 

Journée complémentaire « Comment préparer sa sortie de crise »

Samedi 16 janvier 2010 – 9h/18h

 

Nom :

Prénom :

Fonction :

 

 

Nom :

Adresse :

Code postal :                                       Ville

 

Téléphone :

Courriel :

 

Participation aux frais : 48 € HT soit 57,41 € TTC

 

 

Adresse :

Code postal :                                       Ville

 

Téléphone :

Courriel :

 

Participation aux frais : 48 € TTC

 

Seules les inscriptions accompagnées

d’un chèque de règlement seront retenues.

 

Les chèques sont à libeller à l’ordre de Dominique Charmes et à envoyer accompagnés de ce bulletin à son attention 18 rue Violet 75015 Paris.

 

 

 

 

Journée complémentaire « Comment préparer sa sortie de crise »

 

Cette journée de travail aura lieu le samedi 16 janvier 2010

 

Cette journée est ouverte aux participants du forum

 

Au programme de cette journée :

 

1.       Un bref rappel du contexte du marché de l’emploi en janvier 2010 et des secteurs porteurs à ce moment.

2.       Construire l’outil de votre propre autodiagnostic de compétences, savoir-vivre, savoir-faire et savoir-être en regardant le chemin déjà parcouru

3.       Bâtir votre objectif en écoutant vos rêves

4.       Définir la démarche d’évolution pour atteindre votre objectif en utilisant vos acquis

5.       Commencer à changer en vous accordant toute la confiance que vous méritez.

 

Cette journée alternera travaux en grand groupe et ateliers en petits groupes.

Elle se déroulera à Paris et débutera à 9 heures pour s’achever à 18 heures.

Nous vous demandons une participation aux frais de 48 € ht soit 57.41 € TTC.

Pour participer à cette journée exceptionnelle, nous vous demandons de bien vouloir remplir le bulletin d’inscription que vous trouverez dans cette mallette et de l’envoyer accompagné de votre règlement par chèque libellé au nom de Dominique Charmes.

Dominique Charmes se réserve le droit d’annuler la journée dans le cas d’un nombre insuffisant de participants ou de refuser certains participants si le nombre d’inscrits dépasse le nombre de places disponibles. Les inscriptions se feront dans l’ordre d’arrivée des bulletins d’inscription et des règlements.

Une attestation de présence et une facture nominative seront remises aux participants. Aucune convention de stage ne sera établie pour cette journée. Une convention ne sera établie que pour un tarif journée entreprise 520€ HT.